광고, 소비자와의 영원한 숨바꼭질 최근 화두가 되고 있는 ‘옴니채널’에 대해 들어보셨나요?옴니채널이란 소비자가 온/오프라인, 모바일 등 다양한 매체를 넘나들며 상품을 검색하고 빠르게 구매할 수 있는 서비스입니다.마케팅 전체의 성과를 높인다는 차원에서 많은 사람들의 주목을 받고 있죠.컨퍼런스의 사회를 맡으신 한국외대 미디어커뮤니케이션학부 김유경 교수님께서는소비자가 밖에 나와있는 시간이 늘어나고모바일을 사용하는 시간도 자연스럽게 많아지게 되면서광고가 소비자를 찾아가는 다양한 채널들을 모색할 수 밖에 없는 상황이 되었다는 말씀을 해주셨습니다.옴니채널 시대의 새로운 광고 커뮤니케이션에 대한 전략이 더욱 중요해진 지금, 한국 광고대회 기념 컨퍼런스에서는 여러 연사분들이 옴니 채널 시대의 커넥티드 커뮤니케이션에 대..
차이커뮤니케이션! 기업 부문 우수 대행사 선정! 차이커뮤니케이션이 대한민국 SNS대상에서 맥도날드가 기업 부문 종합대상을! GS칼텍스가 정유부문 3년 연속 대상을! 하이트진로가 주류부문 2년 연속 수상하였습니다. 여기에 기업 부문 우수 대행사로 선정되는 겹경사까지 누리게 되었어요~ (덩실덩실) 올해 4회를 맞이한 SNS대상은 블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜 미디어 활동을 통해 기업/기관의 소셜 미디어 활동이 유저들에게 미치는 영향력 평가와 컨텐츠의 퀄리티 및 유저 참여에 따른 사용자 평가를 실시하고 있습니다. 이 모든 평가는 1년동안 운영한 내역을 바탕으로 전문가 평가 및 일반 유저 투표로 이루어지고 있는데요 종합 대상을 수상한 맥도날드는 브랜드의 소식을 전하는 STORY와 신규 제품을 경험하게 하..
2014 대한민국 SNS 대상 주류부문 2년 연속 대상 - 하이트진로 주류 회사의 소셜 미디어라고 해서 술 이야기만 하는 건 아니라는 사실! 하이트진로에서는 2009년 6월부터 소셜 미디어를 통한 긍정적인 주류문화를 선도해나가기 위해 술안주가 맛있는 술집부터 연인들이 가볍게 맥주 한 잔 하며 즐길 수 있는 데이트 코스 소개, 술 패키지를 활용해 가볍게 즐길 수 있는 놀이들과 다양한 이벤트들을 진행하였습니다. 하이트진로의 소셜 미디어로는 SNS의 거점이자 중심이 되는 ‘비어 투데이 블로그', 20대에게 ‘즐길 거리’를 제공하는 페이스북, 핵심 채널 컨텐츠들의 확산을 지원해주는 트위터 이렇게 3가지로 나눌 수 있는데요, 이 소셜 미디어들은 브랜드의 인지도 향상과 제품 홍보 중심의 콘텐츠가 아닌, 블로그를 방..
2014 대한민국 SNS 대상 정유부문 3년 연속 대상 - GS칼텍스 2014년 SNS의 운영목적은 유저들에게 GS칼텍스의 소식을 전하고 GS칼텍스 기타 소셜 채널과의 연결고리 역할을 성공적으로 해내는 것이었습니다. 각 SNS채널에서 진행되는 유저와의 커뮤니케이션이 관건이었죠. 페이스북에서는 브랜드 슬로건인 I’m your Energy를 중심으로 사람에너지, 한국에너지, 감성에너지로 푼 라이프 인사이트 컨텐츠를 지속적으로 만들었는데요, 소셜 무브먼트를 목표로 특별한 캠페인을 진행하며 많은 호응을 얻었습니다. 그 중 많은 유저들을 감동시킨 캠페인 몇 가지를 소개해드릴게요. GS칼텍스는 한 사람만 모르는 특별한 개봉(시사회) 캠페인을 통해 오랜 시간 준비한 자신의 영화가 개봉되는 것을 볼 수 없을지도 모를 ..
2014 대한민국 SNS 대상 기업부문 종합 대상 - 맥도날드 맥도날드에서는 지난 2013년 12월 고객의 사랑과 관심에 보답하고 고객의 목소리를 보다 가까이에서 듣고자 페이스북, 카카오스토리, 유튜브 등 온라인 소셜 채널을 개설하였습니다. 고객과의 지속적인 소통을 통해 친밀감 증대와 소통을 강화하는 채널로 활용하기 위해서였죠. 맥도날드의 채널 운영 포인트는 STORY와 SHARE & SYNERGY였는데요, 첫 번째 포인트인 STORY는 브랜드의 소식을 발빠르게 전하고 고객이 맥도날드를 더욱 즐겁게 즐길 수 있는 공감형 컨텐츠라고 할 수 있습니다. 2014년 소치 올림픽 기간동안에는 한국 경기 당시 맥딜리버리 서비스를 통해 맥도날드를 즐기는 모습을 인증샷으로 올리는 이벤트와 올림픽을 더욱 즐겁게 즐기는 ..