2014 대한민국 SNS 대상 기업부문 종합 대상 - 맥도날드
2014 대한민국 SNS 대상 기업부문 종합 대상 - 맥도날드 맥도날드에서는 지난 2013년 12월 고객의 사랑과 관심에 보답하고 고객의 목소리를 보다 가까이에서 듣고자 페이스북, 카카오스토리, 유튜브 등 온라인 소셜 채널을 개설하였습니다. 고객과의 지속적인 소통을 통해 친밀감 증대와 소통을 강화하는 채널로 활용하기 위해서였죠. 맥도날드의 채널 운영 포인트는 STORY와 SHARE & SYNERGY였는데요, 첫 번째 포인트인 STORY는 브랜드의 소식을 발빠르게 전하고 고객이 맥도날드를 더욱 즐겁게 즐길 수 있는 공감형 컨텐츠라고 할 수 있습니다. 2014년 소치 올림픽 기간동안에는 한국 경기 당시 맥딜리버리 서비스를 통해 맥도날드를 즐기는 모습을 인증샷으로 올리는 이벤트와 올림픽을 더욱 즐겁게 즐기는 ..
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