AgencyJung von Matt/Alster 첨단 안전편의장비를 갖춘 것으로 유명한 벤츠 C-Class모델이 새로운 브레이크 시스템을 장착하면서 업그레이드 되었습니다. 그리고, 그 사실을 알리기 위해 벤츠에서 아이들에게 특별한 장난감 선물을 했다고 하는데요~ 과연 무엇일까요? 아이디어는 아이들이 가지고 놀던 장난감 자동차에서 시작합니다.평소처럼 자동차를 가지고 놀던 아이들은절대 충돌하지 않고, 가까이 가면 멈추며, 심지어 밀려나는 장난감 벤츠 자동차에 스트레스를 받게 됩니다. 아이들은 온갖 방법을 동원해서 자동차를 부딪히게 하려고 하지만모두 실패하고 맙니다. 자동차가 부딪히지 않는 이유, 눈치빠른 뿐들은 벌써 알아 차리셨지요? 예상대로 장난감 자동차 내부에 강력한 자석이 있었기 때문이었습니다. 영상은..

. AgencyM&C SAATCHI, SYDNEY 이번 ‘WHEN WE BELIEVE, WE CAN’ 영상 캠페인은COMMONWEALTH BANK(이하 COMM BANK)에서2년 전부터 진행하는 브랜딩 캠페인 “CAN”의 일환입니다.호주의 4대 은행 중 한 곳인 COMM BANK는 “CAN(할 수 있다)”이라는 단어에들어있는 ‘무한 긍정’을 브랜드 신념으로 두고 이를 활용한 다양한 캠페인을 펼치고 있는데요.이 결과 호주 국민들은 COMM BANK하면 바로 “CAN”을 떠올리고2014년에는 호주 메이저 은행들 중 COMM BANK가 고객만족도 1위를 달성하는 결과도 얻었습니다. 이번 2015년 캠페인에서는 모두가 공감할 ‘어린시절 꿈’을 영상 캠페인의 테마로 삼았는데요, 어떤 내용인지 살펴보겠습니다~ ‘어..

. Brand Mcdonald Agency LEO BURNETT 최근 모바일 기기 확대와 SNS 채널의 발달로 서비스에 클레임을 거는 고객의 소리(VOC, Voice of Customer)의 파급력은 날이 갈수록 커지고 있는 실정입니다. 잘못된 응대로 한 순간에 기업이미지가 추락하는 경우까지 발생하는 상황들도 많이 접하고 있습니다. 이렇게 어려운 VOC응대! NO.1 브랜드인 맥도날드는 어떻게 해결했을까요? 어느 날, 맥도날드는 맥모닝을 왜 아침에만 먹을 수 있냐고 SNS에서 항의하는 고객의 소리를 접수했습니다!! SNS 상에서 직접 고객을 응대하며 VOC를 관리할 수도 있었겠지만 맥도날드는 좀 더 새롭게 VOC를 관리하는 캠페인을 진행했습니다. 맥도날드는 “We hear you (우리는 당신들의 의견을..

. AgencyTiny Giant 글로벌 생활용품 제조기업 P&G는 “Labels are for Products. Not People”(라벨은 사람이 아닌 제품에게만 붙일 수 있습니다) 라는 메시지와 자사 제품들에 무지개 빛을 입힌 이미지를 트위터에 올림으로써 동성 결혼 지지 입장을 밝혔습니다. (이미지 출처 = P&G 트위터) P&G의 세제 브랜드인 Tide go는 얼룩제거 상품을 광고하면서동성결혼을 중심 소재로 이를 반대하는 사회적 편견을비웃는 스토리텔링 광고를 선보였습니다.사회적 이슈를 중심 소재로 가져옴으로써버즈 효과도 누리고 P&G는 동성결혼을 지지할 만큼 사회적 편견에 맞서 싸우는 올바른 기업 이미지를 구축하고자 했습니다. 한 남자 동성커플이 결혼식을 올리기 위해 성당을 향해 걸어갑니다.성당 ..